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        終端消費升級路在何方:智能創新永不眠
        通信產業網|2022-05-18 10:28:44
        作者:盛瀛 秦博 余德彪來源:賽迪顧問

        【通信產業網訊】(賽迪顧問消費經濟研究中心  盛瀛 秦博 余德彪)隨著互聯網技術的發展、消費電子產品制造水平的提高、我國居民收入的增加促使市場對消費電子需求量不斷增長,智能手機、智能音箱、平板電腦等電子產品普及率快速上升,消費電子產品已成為了消費者日常生活不可或缺的一部分。然而近年來,受國際貿易爭端及消費升級等因素影響,消費電子出現原材料供應鏈短缺,產品創新不足等問題,導致消費電子產品市場需求疲弱,整體呈現出低迷的狀態。未來,隨著5G、物聯網、人工智能、虛擬現實等新興技術成熟應用,推動新技術與消費電子產品融合,將加速產品更新換代,催生新的產品形態,消費疊加科技產品創造出新一輪消費電子熱潮,并推動消費電子行業保持增長態勢需求。

        (一)智能手機

        1.智能手機需求趨于飽和,新形態新功能新場景亟待挖掘

        近年來,智能手機的技術日趨成熟,但手機形態變化趨于停滯,具有顛覆性的手機功能和應用場景鮮有出現,我國智能手機市場逐漸飽和,消費者對智能手機“更新換代“的需求趨于下降。同時,受新冠肺炎疫情影響,智能手機廠商生產、研發、服務、供應鏈等各方面成本不斷上漲,使得利潤空間不斷下降。在需求低迷及成本上漲雙重因素影響下,智能手機市場出貨量逐步降低。中國智能手機市場在經歷了2016年之前的高速發展階段后,市場出貨量一直呈現下降趨勢,但新功能、新型號的智能手機仍在不斷涌現。2021年,中國智能手機上市新機型累計數量達到了404款,占同期全球上市新機型數量的83.6%。中國智能手機出貨量小幅度回暖,國內市場手機總體出貨量累計3.43億部,同比增長12.5%。

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        2.國產智能手機市場穩中有變,龍頭持續深耕新銳奮起直追

        國產智能手機市場競爭格局穩中有變?,F有龍頭持續深耕市場,在品牌與渠道的優勢基礎上更新迭代進行產品性能升級優化,新進入者發力細分市場建立差異化競爭優勢。2021年中國智能手機TOP10企業全球平均出貨量為0.816億臺,其中小米、OPPO、VIVO三家企業全球出貨量占據國產智能手機市場前三甲,分別達到1.9億臺、1.4億臺和1.3億臺;TOP10企業三年平均復合增長率為22.4%,除了Realme中興和傳音外,其余均處于平均復合增速以下,榮耀、華為

        和聯想手機出貨量甚至出現負增長。值得注意的是,2018年8月成立的國產手機品牌Realme憑借著高性能游戲手機的定位,主打性能、快充、游戲、輕薄等特點,在國產智能手機市場迅速占據一席之地,近3年全球出貨量的CAGR高達127%。另外,華為受芯片斷供影響,其智能手機出貨量大大縮水,近3年出貨量的CAGR為-32%。

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        3.建議

        (1)加大創新力度,突破自主移動操作系統瓶頸

        自主操作系統既是國家科技能力的具體體現,也是保障國家信息安全的必要手段。目前,中國智能手機移動操作系統市場已被安卓、蘋果等國外廠商壟斷,國產操作系統僅有鴻蒙。中國智能手機廠商亟需加大研發力度,突破移動操作系統這一瓶頸。

        (2)加快芯片研發,完善智能手機產業鏈構建

        智能手機涉及到芯片、先進制造、信息技術、數據安全、人工智能等多項高科技領域的核心技術,是各國重點角逐的領域,也是中國當前著重培育和發展的產業。為防范芯片斷供等風險,中國智能手機廠商應加大芯片等核心元器件自主研發力度,提升國產智能手機品牌在全球市場的競爭力。

        (3)緊抓新賽道機遇,搶占折疊屏競爭先機

        當前,折疊屏手機這一細分賽道正處高速發展階段。折疊屏手機因其復雜的制造工藝與高技術含量,對智能手機廠商提出了更高的要求,能率先突破折痕優化、鉸鏈耐久性、應用適配等用戶痛點問題的廠商將在這新一輪競賽中搶占先機。

        (二)智能音箱

        1.萬物互聯帶動智能音箱市場,創新能力仍待提升

        隨著物聯網、人工智能、5G等技術的快速發展,萬物互聯已經是大勢所趨,物聯網技術也逐步應用到不少領域中,在家庭場景中智能家居的表現尤為亮眼,而智能音箱恰好被看作是智能家居入口的最優解決方案,在此影響下,中國智能音箱市場在2018年一度成為大熱風口,并經歷了爆發式發展。2018年,中國智能音箱市場出貨量達到2190萬臺,同比增長高達1144.3%。在經歷了野蠻生長之后,智能音箱行業迎來了穩定期。中國智能音箱的發展從內容娛樂服務到智能家居、語音交互等層面都取得了一定的進步,但因產品普遍缺乏變革性、創新性,以及沒有超出用戶預期的體驗,使得國內智能音箱的市場規模雖然仍在增長,但與之前相比其增速大幅放緩。2021年中國智能音箱出貨量為3654萬臺,同比下降3%。

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        2.“馬太效應”加劇,BAX三家分割市場

        2021年,中國智能音箱領域呈現出三足鼎立的市場格局,阿里巴巴、百度、小米三家企業所占市場份額已超過95%,華為、喜馬拉雅、京東、騰訊、漫步者德仕等企業市場總份額占比不足5%。阿里巴巴旗下的智能音箱出貨量為1277萬臺,市場份額達到了34.9%,位列第一;百度和小米的出貨

        量位列二三位,所占市場份額分別為33.4%和27.2%。隨著智能音箱行業的競爭進入白熱化,各企業為避免同質化,正在從技術、場景、內容等諸多角度入手,構建多場景來增加產品商業價值,全面提升自身競爭力,為之后的競爭增加籌碼。小米智能音箱的米家生態鏈、小度智能屏的百度搜索、天貓精靈與阿里旗下生態的聯動,都為智能音箱帶來了新的“打開方式”。

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        3.建議

        (1)采用多種營銷方式,積極拓展下沉市場

        目前,我國一、二線城市的智能音箱市場已趨于飽和,但下沉市場仍有巨大空間可待進一步拓展。智能音箱廠商可結合三、四、五線城市不同的需求側重點,采用數碼垂類網站的評測、網絡分享及直播帶貨、打造明星同款爆品等多種營銷方式,快速提升產品知名度,積極拓展三、四、五線城市市場。

        (2)創新語音交互系統,構建高度智能化語音系統生態

        智能音箱的核心技術在于語言交互系統,方言則是語音識別繞不過的問題,方言大類內部的語法、詞匯、語調的多樣性使得語音交互系統遲遲未能有突破性進展。我國存在眾多方言區,例如粵語、閩語等方言大類均有數千萬人口使用,尤其是中老年人群體在一定程度上難以使用標準普通話和智能音箱對話。智能音箱廠商應加大語音交互系統創新力度,構建高度智能化語音生態系統,進而拓寬消費適用群體。

        (3)持續擴展應用場景,提升產品競爭力

        智能音箱行業當前同質化競爭較為嚴重,生活助手、家居互聯、教育助手是最常應用的三大場景,聽音樂、查天氣、報新聞是最多的使用功能。智能音箱廠商應不斷探索擴展其產品的應用場景,例如將其應用到辦公、餐飲、金融、零售、酒店、社區等多個場景中,建立自身的差異化競爭優勢。

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        責任編輯:曉燕

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